Derecho a retirada
Los consumidores tienen un retiro de catorce días.
Derecho de desistimiento Tiene derecho dentro de
quincena
revocar este contrato sin dar razones. El plazo de cancelación es
catorce días
de la DIA
, cuando usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de las últimas mercancías.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe enviarnos ( Planet - Deluxe / Marina König, Oberschönauer Hauptstraße 144, 98587 Steinbach-Hallenberg, Alemania, [email protected], teléfono: 036042239770) una declaración clara (por ejemplo, un carta enviada por correo postal o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación. Consecuencias de la revocación Si revoca este contrato, tenemos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que utiliza un tipo de envío diferente al ofrecido por nosotros, ha elegido la entrega estándar más barata) inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Los contratos de entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si su precinto ha sido quitado después de la entrega.
Ejemplo de formulario de cancelación (si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta). – A Planet-Deluxe / Marina König, Oberschönauer Hauptstraße 144, 98587 Steinbach-Hallenberg, Alemania, admin@planet-deluxe .com – Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el (*)/recibido el (* ) - Nombre del consumidor(es) - Dirección del consumidor(es) - Firma del consumidor(es) (solo si la notificación es en papel) - Fecha (*) Táchese lo que no corresponda.
Política de cancelación creada con el redactor legal de Trusted Shops